Il ruolo del manager nella trust-based organization e la fiducia come elementi essenziali per la gestione del team:
- La fiducia funziona ad onde: analisi delle 5 progressioni
- La credibilità personale impatta sulla credibilità di ruolo
- L’impegno quotidiano per costruire e mantenere relazioni di fiducia
- La fiducia nelle situazioni di emergenza
Destinatari: People Manager