PERFORMANCE MANAGEMENT
Il Performance Management per Variazioni significa guadare agli obiettivi di business in ottica performativa e con un approccio che ingloba pari opportunità e sviluppo sostenibile.
Il Performance Management System
Performance Management: un approccio strategico
In un contesto economico in continua evoluzione, il Performance Management è un elemento cruciale per il successo delle organizzazioni. Variazioni si specializza nell’accompagnare le aziende nell’implementazione di sistemi efficaci di performance management, che non solo migliorano l’efficienza ma rafforzano anche la cultura organizzativa. L’approccio di Variazioni si concentra su un allineamento profondo tra gli obiettivi aziendali e le competenze individuali, supportando la crescita continua attraverso pratiche innovative e personalizzate.
Per implementare un sistema di Performance Management che porti risultati concreti, è fondamentale partire dalle radici culturali dell’organizzazione. Variazioni supporta le aziende nel definire il loro scopo (Purpose), valori, mission e vision, che diventano la base per tutte le azioni future. L’integrazione dei principi ESG (Environmental, Social, Governance) e la creazione di un impegno di Governance coerente sono aspetti fondamentali per assicurare che le performance siano valutate in modo integrato e sostenibile. Questo approccio aiuta le aziende a sviluppare una cultura aziendale coesa, orientata ai risultati e responsabile.
ESG Governance Commitment
L’ESG Governance Commitment rappresenta l’impegno dell’organizzazione nell’integrare i criteri ambientali, sociali e di governance (ESG) all’interno della propria strategia aziendale e del sistema di Performance Management.
Definizione di Purpose, Valori, Mission e Vision
Questi elementi fondamentali non solo forniscono una direzione chiara, ma rafforzano anche l’identità aziendale, creando un senso di appartenenza tra i dipendenti e allineando gli sforzi individuali agli obiettivi strategici.
Sviluppo della Strategia HR: dagli Obiettivi di Business all'Employee Value Proposition (EVP)
L’Employee Value Proposition (EVP) rappresenta il punto di caduta del lavoro strategico, ovvero l’insieme di benefici tangibili e intangibili che l’azienda offre alle persone, differenziandosi nel mercato del lavoro e attirando talenti di alto livello.
Revisione dei Processi HR
Una revisione approfondita dei processi HR esistenti consente di identificare aree di miglioramento e di eliminare inefficienze operative, sempre nell’ottica di allinearsi alle esigenze e agli obiettivi dell’organizzazione.
Efficientamento dei Processi Organizzativi
Ogni organizzazione ha processi peculiari dovuti al settore, alla dimensione ecc. Un’organizzazione più snella e agile è in grado di rispondere più rapidamente alle dinamiche del mercato e alle esigenze dei clienti, mantenendo un vantaggio competitivo.
Job Analysis e Job Description, Mappatura ruoli e competenze
Un’analisi dettagliata delle posizioni lavorative implica la valutazione delle responsabilità, delle competenze richieste e delle interrelazioni tra i ruoli all’interno dell’organizzazione. La creazione di descrizioni dei ruoli chiare e complete facilita la comprensione delle aspettative e dei criteri di valutazione delle prestazioni. La mappatura delle competenze aiuta a identificare le lacune esistenti e a pianificare interventi formativi mirati. Questo processo supporta anche la mobilità interna, consentendo alle persone di comprendere le competenze necessarie per avanzare nella loro carriera e contribuendo alla pianificazione della successione.
Career Path
Per supportare lo sviluppo professionale delle persone è fondamentale delineare percorsi di carriera chiari all’interno dell’organizzazione. Per ogni ruolo e livello di seniority si fornisce una descrizione dettagliata delle responsabilità, delle competenze richieste e della formazione necessaria per raggiungere una piena padronanza del ruolo.
Individuazione Key People & Succession Planning
Identificare le persone chiave all’interno dell’organizzazione è fondamentale per garantire la continuità operativa e preservare il know-how critico. La pianificazione della successione prevede lo sviluppo di piani per sostituire i leader e le posizioni critiche in caso di turnover, pensionamento o altre transizioni.
Processo di Valutazione delle Prestazioni
Il processo di valutazione delle prestazioni è una componente essenziale del PMS, mirata a fornire un’analisi strutturata e oggettiva delle performance delle persone. Questo processo prevede la definizione di criteri di valutazione chiari e misurabili, allineati agli obiettivi aziendali e alle specifiche responsabilità di ciascun ruolo.
Reward & Remuneration Strategy
L’obiettivo è creare un sistema che riconosca e valorizzi il contributo delle persone, promuovendo al contempo comportamenti e risultati in linea con gli obiettivi strategici dell’organizzazione.
Flessibilità Organizzativa
Promuovere la flessibilità non solo migliora la soddisfazione e il benessere dei dipendenti, ma aumenta anche la resilienza e la competitività dell’organizzazione.
DE&I & Age Management
Promuovere la diversità, l’equità e l’inclusione (DE&I) all’interno dell’organizzazione è fondamentale per creare un ambiente di lavoro rispettoso e valorizzante per ogni persona. L’Age Management, in particolare, si concentra sull’integrazione e l’apporto di valore delle diverse fasce d’età, riconoscendo il contributo dell’esperienza e della prospettiva che ciascuno può apportare.
The Reason Why: accompagnamento culturale al sistema di Performance Management
È essenziale accompagnare il cambiamento attraverso iniziative di comunicazione, formazione e coinvolgimento che aiutino i dipendenti a comprendere e adottare i nuovi processi e valori.
Leadership Development
Investire nello sviluppo delle competenze di leadership è cruciale per garantire che i leader siano efficaci nel guidare i team e nel promuovere valori, cultura e obiettivi aziendali: solo così si avranno team davvero performanti.
Smartbeat: monitoraggio comportamenti e coinvolgimento
Utilizzare strumenti come Smartbeat consente di monitorare i comportamenti delle persone e il loro livello di coinvolgimento in tempo reale.
Performance Dialogue
Il Performance Dialogue è un momento strutturato di confronto tra la persona e il manager di riferimento, finalizzato a creare un ambiente trasparente e orientato alla crescita.
Piani di Sviluppo
Un piano di sviluppo ben strutturato aiuta il dipendente a costruire un percorso di crescita chiaro e sostenibile nel lungo termine. I piani di sviluppo devono essere personalizzati e aggiornati periodicamente per monitorare i progressi e adeguare le strategie di crescita in base alle esigenze individuali e aziendali.
Piani Formativi
I piani formativi vengono costruiti sulla base di dati concreti, come i risultati del Performance Appraisal Process o dalle analisi di assessment. Le attività formative possono includere training, workshop, coaching e mentoring, con l’obiettivo di migliorare le prestazioni e supportare lo sviluppo professionale continuo.
Performance Management Policy
La policy deve chiarire la definizione e lo scopo del performance management, le responsabilità del datore di lavoro e del personale, le modalità di definizione degli obiettivi e di conduzione delle valutazioni.
La People Strategy come chiave del Perfomance Management
Strategia HR e Ottimizzazione dei Processi
Un sistema di Performance Management efficace non può prescindere da una strategia HR ben strutturata.
Variazioni accompagna le aziende nel passaggio dagli obiettivi di business all’Employee Value Proposition (EVP), creando un legame tra la strategia aziendale e l’esperienza del dipendente. Inoltre, ottimizzare i processi HR e organizzativi, attraverso attività come la mappatura dei ruoli e delle competenze, la job analysis, e la creazione di job description chiare, è essenziale per costruire un sistema di valutazione delle performance che sia equo e trasparente. L’individuazione delle persone chiave e la pianificazione della successione sono altre aree fondamentali su cui Variazioni interviene per supportare la crescita sostenibile.
Perfomance Appraisal
Sviluppo e Valutazione delle Prestazioni
Il cuore del Performance Management risiede nei processi di valutazione delle prestazioni. Variazioni guida le aziende nell’implementazione di un processo di performance appraisal che sia chiaro, oggettivo e motivante.
Inoltre, l’accompagnamento culturale al sistema di performance è cruciale per superare eventuali resistenze e favorire l’adozione di un approccio basato su obiettivi misurabili. Programmi di sviluppo individuale e piani formativi sono parte integrante del processo, per garantire che ogni collaboratore possa crescere all’interno dell’organizzazione, in linea con le sue ambizioni e le necessità aziendali.
Monitoraggio e managerialità: gli elementi fondamentali di sviluppo del performance management
La realizzazione di un Performance Management System
In un mondo del lavoro che cambia rapidamente, la flessibilità e l’adattamento sono essenziali. Variazioni studia soluzioni a 360 gradi in grado di integrare in un sistema di Performance Management temi come la flessibilità organizzativa, promuovendo un ambiente di lavoro che rispetti le esigenze individuali, e al contempo guidi l’organizzazione verso la maturità sui temi di Diversity, Equity & Inclusion (DE&I). L’introduzione di strumenti come Smartbeat, per il monitoraggio dei comportamenti e dell’ingaggio, insieme al performance dialogue continuo, garantisce che ogni persona sia supportato nel raggiungere il suo massimo potenziale.
Variazioni è il partner ideale per costruire e implementare sistemi di performance management che rispondano alle sfide di oggi e preparino l’organizzazione al successo del futuro.
Leadership development: Variazioni è convinta che lo sviluppo della leadership e la riflessione su stili e competenze manageriali sia un elemento fondamentale in un processo di performance management di successo. Le organizzazioni devono riconoscere che i manager non solo gestiscono i team, ma influenzano profondamente la cultura aziendale, il clima lavorativo e i risultati complessivi. Investire nello sviluppo delle competenze di leadership significa dotare i manager e i responsabili di team delle capacità necessarie per motivare, guidare e far crescere i propri collaboratori, creando così un ciclo virtuoso di performance elevata. Un manager ben preparato è in grado di fornire feedback costruttivo, stabilire obiettivi chiari e supportare la crescita individuale, mentre promuove al contempo una cultura di accountability e miglioramento continuo. In questo modo, l’evoluzione della leadership diventa un motore chiave per il successo di ogni sistema di performance management.
Performance Management System secondo Variazioni
I pillar del Performance Management
Metodo C.O.R.E.
Abbiamo costruito gli strumenti, la metodologia e il processo per fare in modo che le aziende si innovino superando vincoli e criticità organizzative.
